Review boards
Vis hvad dine kunder siger om dig på dine skærme, med anmeldelser fra flere kilder samlet ét sted.
Et review board samler kundeanmeldelser og feedback fra de tjenester, du allerede bruger, og viser dem samlet på en skærm.
Du fylder et board med kilder og tilføjer det derefter til et slideshow som et slide.
Før du går i gang
Hver kilde kommer fra en integration, så forbind dem, du har brug for, først. Se Integrationer.
| Kilde | Hvad du vælger |
|---|---|
| Trustpilot | Region og Domain for din virksomhed |
| nps.today | Den Campaign, der skal vises |
| Relatel | Den Reception, der skal vises |
Opret et review board
- Gå til Review Boards, og klik på Add Review Board.
- Indtast et Name.
- Klik på Save.
Tilføj en kilde
- Åbn boardet, og klik på Add source i kortet Sources.
- Vælg en kilde. Kilder, du ikke har forbundet endnu, er grå.
- Udfyld oplysningerne for kilden.
- Klik på Save.
Du kan tilføje lige så mange kilder, du vil, også flere af samme slags. Tilføj fx én Trustpilot-kilde for hver region, du sælger i.
Vil du ændre eller fjerne en kilde, så åbn menuen på dens række, og klik på Edit eller Delete.
Vis det på en skærm
- Gå til Slideshows, og åbn et slideshow.
- Klik på Add slide, og vælg Review Board.
- Under Review Board vælger du dit board.
- Klik på Save.
Slidet viser op til 10 anmeldelser, blandet fra alle boardets kilder. Se Slides.
FAQ
Kan jeg se boardet, før jeg sætter det på en skærm?
Ja. Klik på Open på boardets side for at se det i en ny fane.
Bemærk Linket under URL åbner boardet for alle, der har det, så del det med omtanke.
Hvorfor kan jeg ikke se alle mine Trustpilot-anmeldelser?
Boardet viser dine Trustpilot-anmeldelser med 4 og 5 stjerner.
Hvorfor er en kilde grå?
Dens integration er ikke forbundet endnu. Forbind den fra Integrations, og kom så tilbage og tilføj kilden.
